亞馬遜(Amazon) 在本週重申其Kindle Fire 平板電腦上的 Silk 瀏覽器並不會蒐集個別使用者的資料,不過 美國一位議員Edward Markey 並不滿意亞馬遜的回覆。
Markey表示,「亞馬遜的回覆並沒有提供足夠的資訊說明其將如何使用客戶的資訊,只是重申客戶資訊並不是其業務的重點,但是對於客戶來說,亞馬遜如何使用其資訊卻是相當重要的。」
Silk 是兩段式的瀏覽器,一半運作在 Fire 平板電腦,另一半存在與雲端上,用來提供更快速的瀏覽體驗,基本上大多數繁重的工作都是由亞馬遜的 EC2 與 C3 服務所支持。而媒體報導,亞馬遜將網站擷取讀回,重新鋪陳並且呈現出來,提供更小濃縮的版本到 Kindle Fire 平板電腦上。
媒體也指出亞馬遜可能透過 Silk 追蹤使用者的行為,Markey 要求亞馬遜公佈更多期如何透過 Silk 瀏覽器蒐集使用者資訊的細節。他表示,亞馬遜大量蒐集 Kindle Fire 平板電腦使用者的資訊,有責任要對所有的使用者保持通透。不過亞馬遜堅持其只是記錄了相關的瀏覽資料,並沒有將其與個別使用者連結在一起。
亞馬遜的全球公開隱私副總 Paul Misener 表示,亞馬遜的 Silk 瀏覽器會暫時記錄網頁資訊,取得的網頁網址URLS,不過這些網址並沒有與個別使用者聯結在一起,同時這些資訊也僅保留三十天,這些資訊對於Silk的速度有關鍵影響。
Markey 承諾將會持續的追蹤亞馬遜以取得關於這個問題的更多資訊。