聯系多家公司都吃“閉門羹” 記者通過多種途徑,聯系了十家調查公司,有三成公司的電話顯示停機狀態,近半數的調查公司對記者的采訪相當敏感,不是推脫負責人身在外地,就是回復記者會專門找相關人員和記者聯系,但最後卻沒有一家公司主動和記者聯系。
“畢竟民間偵探調查行業在體制、法律地位上還未得到國家的明確認可,尤其是沒有到工商部門註冊的公司,就更加忌諱把自己暴露於公眾面前了。”同意接受采訪的德派克調查事務所的葛先生對記者說。在征得葛先生同意後,記者走進了位於金雀山路齊魯大廈內的德派克調查事務所。
第一印象工作環境很普通 走進德派克調查公司,記者看到,在80平方米的辦公區域內,簡單的用玻璃門分成了三個房間,在接待記者的房間裏,只簡單的擺放了四張桌子和若幹把椅子,一臺電腦被放在不太顯眼的位置,鮮有什麽裝飾。
第一眼看到葛先生,記者就能感到他有明顯的“職業病”見到任何人都在“探究”。葛先生40多歲,瘦高個。據葛先生稱,在到這家公司工作前,他在公安系統工作過。
公司業務量“婚外情”占七成70%是女性委托人 據葛先生介紹,他們公司從2008年成立以來,調查業務中“婚外情”調查占七成左右,其中有70%是女性調查有外遇的老公。發生“婚外情”的大多是物質生活豐厚、生活比較安逸,年齡在40歲左右的人。“我們公司關於"婚外情"事務的調查也是根據不同的現象分為六種,有貪圖享樂、追求刺激型、獵奇型、另求新歡型、本能型、填補型。我們都是在道德底線和法律的範圍內進行調查的。”葛先生稱。
春節前後,尤其是情人節期間業務比較少
葛先生告訴記者,春節前後,他們公司的業務量並不大,尤其是在西方傳統節日“情人節”前後,業務量很少。很多家庭都在這個敏感日子裏表現得很低調,很多已婚人的行為顯得格外“安分”。“已婚男性在情人節會顯得格外低調,從很多委托人的委托上可以看到,這一天女性會格外"關註"自己的老公,她們在情人節這天"嗅覺"很靈敏,老公的每個細節她們都會看在眼裏,所以那些男子在這一天會比較安分,這就導致情人節前後,委托我們公司調查的婚外情業務偏低。”葛先生說。
外遇調查公司 女性調查丈夫多 通過葛先生的介紹,記者了解到,在調查行業裏,也有淡季和旺季之分。
葛先生向記者解釋,在春秋季節,他們公司接到的委托調查占全年總量的一大半。“冬季人體的能量處於一種"休眠期",夏季則是"膨脹期",到了春秋之季才開始復蘇。所以從生理上說,春秋季是婚姻生活中的"危險季",從公司的業務量上可以很好地體現這一點。”
人品好和身體、心理素質成探員基本標準 很多人認為學歷和身體狀況才是挑選探員的基本條件,葛先生卻道出了他們這個行業的“基本標準”。“首先要有社會責任感,其次就是人品好,身體素質和心理素質要很好,這三點對於探員來說是最基本的。”葛先生稱,他們招聘探員時會進行詳細的調查。
“我們公司成立的目的就是為百姓服務。這要求我們要有很強的責任感,在招聘人員時,我們公司會對應聘者進行深入的調查,包括家庭背景、人際關系等。由於做探員需要經常在外跑,對身體和心理要求都很高。通過這基本的三點我們才會進行下一步的篩選。”對於探員的甄選,葛先生表示公司會很看重這三點。
角色扮演能抵擋住財色物的引誘 在整個采訪過程中,葛先生給記者講述了很多他的親身經歷。作為一名職業素養較高的探員,在調查中,首先他要扮演知情者,通過了解委托人的意願,幫助委托人達到他們的目的。其次在調查過程中,為了更好地跟委托人溝通,他會和委托人保持一定的聯系,他又成了一名傾聽者,這無形之中拉近了他們的距離。最後就是在完成委托人的委托後,如果委托人在以後的生活中遇到了什麽煩心事,都會在第一時間找到他,他又由傾聽者變成被移情者。
“有時候在外面蹲點,有的委托人會塞小費給我,少則幾百多則數千元。我都會如數交還給公司,如果沒有基本的職業道德,會很容易犯錯。有的委托人在以後的生活中,遇到婚姻問題會第一時間找到我,那是一種"移情"的狀態,作為一名職業探員,最基本的道德底線我們心裏很清楚。”葛先生表示,如果自己的心裏沒有一條道德標尺,很難在調查行業裏長期立足。
收費無行業標準根據成本計算 記者在德派克調查事務所的官網上看到部分的服務收費辦法,各種調查收費從3000元至1萬元不等,有些調查費用還需要面議。就此事記者詢問了葛先生,“我們的收費標準是根據路途、派出人員、時間消耗、使用交通工具等成本計算的,如果無法完成委托人的要求,我們只收取交通成本費用。”
臨沂大學傳媒學院社會學王維義教授認為,調查公司的出現反映了一種“社會需求”,國家現在還沒有正式出臺有關調查公司合法化的文件,對於調查公司的合法化現在並沒有統一的標準,但是調查是必須在法律要求的範圍內進行的。